Política de Privacidade

O Grupo Desenvolve respeita a privacidade de seus usuários e está comprometido com a proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Quem somos

O Grupo Desenvolve é uma empresa especializada em consultoria de consórcio estratégico, com sede em Caçapava, SP.

Contato do Encarregado de Dados (DPO): privacidade@grupodesenvolve.com

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos por você

• Nome e sobrenome (quando preenchido em formulários)
• Número de telefone (via WhatsApp)
• Endereço de e-mail (quando informado)
• Informações sobre seus objetivos financeiros (inseridas voluntariamente no diagnóstico)

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP (anonimizado)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Origem do acesso (UTM e referrer)

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Responder às suas solicitações de contato e diagnóstico
• Prestar consultoria de consórcio personalizada
• Enviar informações relevantes sobre nossos serviços (apenas com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar a experiência de navegação no site

4. Base legal

O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento, para envio de comunicações e uso de cookies não essenciais
• Execução de contrato, para prestação dos serviços solicitados
• Legítimo interesse, para análise e melhoria dos serviços
• Cumprimento de obrigação legal, quando exigido por lei

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

• Com administradoras de consórcio parceiras, quando necessário para prestação do serviço contratado
• Com provedores de tecnologia (hospedagem, analytics) que atuam como operadores sob contrato de confidencialidade
• Por determinação legal ou judicial

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Cookies analíticos e de marketing são carregados apenas com seu consentimento expresso, dado por meio do banner de cookies. Enquanto o consentimento não for concedido, essas tecnologias permanecem desativadas; ao recusar ou selecionar apenas os essenciais, elas não são acionadas. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo banner de cookies.

As tecnologias de rastreamento que utilizamos são:

• Google Analytics 4 (Google), para medição de audiência e melhoria da navegação, com IP anonimizado. Depende de consentimento e é governado pelo Google Consent Mode.
• Meta Pixel (Facebook / Meta), para medição de conversões e comunicações de marketing. Grava o cookie _fbp no seu navegador e só é carregado após o seu consentimento. Se você recusar ou selecionar apenas os cookies essenciais, o Meta Pixel não é instanciado; caso já tenha sido carregado em uma visita anterior com consentimento, o rastreamento é revogado.

Ao aceitar os cookies de marketing, dados de navegação podem ser compartilhados com a Meta Platforms, que atua como operadora dessas informações.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, observando os prazos legais aplicáveis. Dados de prospects não convertidos são eliminados após 12 meses de inatividade.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@grupodesenvolve.com

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso restrito.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada. Alterações substanciais serão comunicadas pelos canais disponíveis.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados:
E-mail: privacidade@grupodesenvolve.com
Autoridade Nacional: Para reclamações, você pode contatar a ANPD, Autoridade Nacional de Proteção de Dados.